Om er spårningslänk inte fungerar kan det bero på olika faktorer:

• Er förare har inte startat sin rutt ännu och därför kan ni inte följa leveransen. När rutten startar kommer ni att få ett sms med en spårningslänk där ni får kontinuerlig uppdatering kring er leverans. 
• Vid förseningar kan vi ibland skicka ut en extra förare för att hjälpa er ordinarie chaufför. Under en kortare tid pausas därför er spårningslänk. 
• Vid tekniska problem av spårningslänken kan ni testa att byta från wifi till mobildata. 
• Om ni har ett avbrott i mer än 30 minuter så kontakta vår kundservice genom att klicka här